Заказать звонок:

8 (800) 302-0937

0
0

Город доставки ваших покупок
?

Доставка и оплата

График работы в новогодние праздники

В новогодние праздники дни мы отдыхаем совсем немного, а все остальное время работаем для вас!

Вы можете сделать заказ по интернету в любой день, а наша служба обработки заказов и поддержки клиентов работает по следующему графику:

31 декабря, 1, 2 и 3 января - выходные дни.

4, 5 и 6 января - работаем!

7 января - праздник и выходной.

С 8 января - снова работаем 7 дней в неделю!

Доставка заказа

Для доставки наших товаров мы сотрудничаем с одной из лучших транспортных компаний – Boxberry.

Вы можете забрать посылку самостоятельно в ближайшем удобном для вас пункте выдачи заказов (доставка в отделение).

Когда посылка доедет до пункта выдачи заказов, вы получите sms, e-mail или звонок от службы Boxberry.

Посмотреть список отделений и график работы пунктов выдачи заказов Boxberry вы можете здесь. 

Заказ будет ждать вас две недели (14 календарных дней), если вы не успеваете забрать свою посылку, пожалуйста, договоритесь о продлении хранения по бесплатному телефону контакт-центра Boxberry 8-800-222-80-00. 

Стоимость доставки

Расчет стоимости доставки производится автоматически при оформлении заказа и зависит от веса посылки и адреса получателя. 

Отслеживание доставки

После оформления заказа вы получите треккинг-номер, по которому всегда сможете узнать, где находится ваша посылка в данный момент.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от прохождения таможни и могут варьироваться от 18 до 45 дней. В среднем доставка занимает около трех недель. В случае, если вы вовремя заполните все необходимые для прохождения таможенного оформления сведения, мы доставим ваш заказ в срок не более 30 рабочих дней с момента оплаты, хотя обычно нам удается сделать это гораздо быстрее – за срок около трех недель. Если ваша посылка придет позже 30 рабочих дней, мы выплатим вам пени в виде 0,1% от стоимости доставки за каждый день сверх установленного срока.

Оплата

Вы можете оплатить покупки картами VISA, MASTERCARD, MAESTRO и МИР.

Мы не храним ваши данные и не имеем возможности передать их третьим лицам.

После совершения оплаты, вы получите электронное письмо о проведенном платеже. Если оплата списалась, а письмо не пришло, сообщите нам об этом, пожалуйста, мы разберемся.

Основные причины, по которым платеж может не пройти:

  • введен неверный код безопасности (CVC-код),
  • недостаточно денег
  • превышен лимит расходов по карте,

Рекомендуем оплачивать набранную корзину сразу, поскольку отложенные товары не резервируются и могут быть распроданы. 

Также напоминаем, что наши цены привязаны к курсу валют и могут измениться. Успейте купить до подорожания!

Приятных вам покупок!